Traiteur Vidonne est accessible notamment via le site web https://traiteuvidonne.ch En accédant au site ou en l’utilisant, tout utilisateur (l’Utilisateur ou vous) accepte expressément que Traiteur Vidonne traite ses données personnelles conformément à cette Politique de Confidentialité. Nous nous réservons le droit de modifier la Politique de Confidentialité en tout temps et à notre seule discrétion, notamment en vue de son adaptation à toute nouvelle pratique commerciale ou technologique ou modification législative, auquel cas vous en serez informé par tout moyen approprié, y compris par email et/ou via le site. Si vous n’acceptez pas les modifications effectuées, vous ne devez plus accéder et/ou utiliser le site.
1. Introduction
NOUS RECONNAISSONS L’IMPORTANCE DE VOTRE VIE PRIVÉE ET DE LA TRANSPARENCE DANS LE CADRE DE NOS ACTIVITÉS DE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES.
Cette politique de confidentialité vous fournit des informations sur les données personnelles que nous collectons lorsque vous interagissez avec le site la manière et les raisons pour lesquelles nous les traitons.
2. Comment nous collectons vos données personnelles
NOUS COLLECTONS LES DONNÉES PERSONNELLES QUE VOUS NOUS FOURNISSEZ.
Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez en utilisant le site et les services liés, par exemple lorsque vous créez un compte utilisateur ou gérez celui-ci, lorsque vous passez une commande ou que vous communiquez avec nous. Ces informations peuvent notamment inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresses de livraison et de facturation et informations y relatives, ainsi que d’autres données éventuelles qui peuvent servir à vous identifier ou vous contacter dans le cadre de l’accès et l’utilisation des services que nous fournissons.
CERTAINES INFORMATIONS SONT OBLIGATOIRES, D’AUTRES FACULTATIVES.
Le remplissage des champs de données identifiées par un astérisque est obligatoire. À défaut de réponse à un ou plusieurs champ(s) de données obligatoire(s), nous ne serons pas en mesure de fournir l’accès aux services fournis au travers du site. Une réponse aux plages de données facultatives n’est pas nécessaire pour accéder aux services fournis au travers du site. Ces plages de données pourront être complétées à tout moment par la suite dans votre espace personnel.
CERTAINES DONNÉES PERSONNELLES SONT ÉGALEMENT COLLECTÉES DE MANIÈRE AUTOMATISÉE.
Nous pouvons aussi collecter de manière automatisée des données personnelles – y compris au moyen d’outils et autres éléments actifs, par exemple dans nos emails, ou par le biais de cookies ou autres technologies similaires, notamment des données techniques ou concernant votre utilisation du site. Vous pouvez définir certaines autorisations en lien avec la collecte de vos données personnelles en configurant celui-ci selon ses fonctionnalités. Vous pouvez également configurer certains paramètres de collecte automatisée dans votre navigateur Internet. Pour des informations plus détaillées sur la collecte automatisée de données, veuillez consulter le chapitre 4 et 8 de cette politique de confidentialité.
3. Comment nous traitons vos données personnelles
NOUS POUVONS TRAITER VOS DONNÉES PERSONNELLES DE MANIÈRE AUTOMATISÉE, MAIS PRENONS DANS CE CAS LES MESURES DE SÉCURITÉ APPROPRIÉES À CET EFFET.
Nous traitons vos données personnelles en conformité avec le droit suisse relatif à la protection des données, et adoptons des mesures de sécurité appropriées pour prévenir l’accès non autorisé, la divulgation, la modification, l’altération ou la destruction de vos données personnelles. Les traitements de données personnelles sont effectués à l’aide d’ordinateurs ou à l’aide d’outils informatiques, en conformité avec les finalités indiquées dans la présente politique de confidentialité. Nous n’effectuons pas de décision individualisée sur la base d’un traitement de données automatisé et ne recourons pas à des systèmes de profilage via le site. Nous pouvons traiter vos données afin de supprimer toute information permettant de vous identifier (anonymisation) pour ensuite utiliser ces données anonymes à des fins non envisagées par la présente politique de confidentialité (y compris à des fins d’analyse comparative, d’orientation des campagnes ou pour développer et commercialiser de nouveaux services). Vous pouvez à tout moment vous opposer à l’anonymisation de vos données dans ce but.
4. Finalités de traitement pour lesquelles nous traitons vos données personnelles
POUR OPÉRER LE SITE ET POUR VOUS FOURNIR TOUT SERVICE LIÉ.
Vos données personnelles sont collectées et traitées en vue d’opérer le site et/ou vous fournir les services liés, ou pour le but indiqué au moment de la collecte, tel que la fourniture des produits et services disponibles sur le site, la réalisation des commandes, ainsi qu’à des fins de gestion des clients et des utilisateurs, notamment pour vous contacter à propos de nos services et des modifications apportées à ceux-ci. En plus des données personnelles que vous fournissez lorsque vous vous connectez à votre compte ou lorsque vous interagissez avec le site (par exemple lorsque vous passez commande), nous recueillons automatiquement des informations techniques sur vos interactions avec le site, telles que l’adresse IP, le contenu consulté, la date et l’heure d’accès, des informations sur votre navigateur web, vos préférences ou d’autres informations liées à votre interaction avec le site, y compris les détails de votre navigation sur le site. Nous traitons ces données pour établir une connexion avec votre appareil sur Internet, pour vous identifier lorsque vous utilisez le site et pour gérer sa stabilité et sa sécurité. Les informations relatives à votre compte sont conservées aussi longtemps que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte d’utilisateur, les informations relatives à votre compte seront effacées ou rendues anonymes dans les 60 jours suivant cet événement, à moins que les données ne doivent être conservées pour une raison valable (p. ex. à des fins des comptables ou de preuves). Les logs techniques générés dans le cadre de votre utilisation du site sont automatiquement supprimés ou rendus anonymes 30 jours après leur collecte, à moins que nous ne devions les conserver pour une raison valable. Vous avez la possibilité de nous contacter à travers le site ou par email. Nous traitons dans ce cadre les données que vous nous fournissez (notamment nom, prénom, moyen de contact, objet de la demande). Ces données sont utilisées dans le but de vous fournir les services et informations demandés. La durée de conservation dépend du motif et du contexte de votre demande.
POUR VOUS CONTACTER À DES FINS PUBLICITAIRES À PROPOS DES ACTIVITÉS DU SITE TRAITEUR VIDONNE.
Outre le traitement de vos données pour l’exécution et le suivi de commandes, nous pouvons également utiliser vos données relatives à l’utilisation de nos services pour communiquer avec vous au sujet de certaines activités du site Traiteur Vidonne, dans le cadre de campagnes marketing et pour vous recommander des produits ou services qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez à tout moment nous contacter pour vous opposer partiellement ou intégralement à l’utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires.
À DES FINS D’ANALYSES ET STATISTIQUES INTERNES, POUR DES MOTIFS DE SÉCURITÉ ET POUR AMÉLIORER NOS SERVICES
Nous pouvons traiter vos données personnelles, en particulier vos données d’utilisation du site, ainsi que toute autre information collectée en conformité avec la présente politique de confidentialité, à des fins d’analyses et statistiques internes, pour assurer la sécurité du site et améliorer son ergonomie et ses fonctionnalités, ainsi que d’une manière générale les services fournis.
POUR NOUS CONFORMER À NOS IMPÉRATIFS LÉGAUX.
Nous pouvons également traiter vos données personnelles afin de nous conformer à nos obligations légales et autres impératifs légaux.
POUR TOUT AUTRE MOTIF, SI NOUS AVONS VOTRE CONSENTEMENT.
En plus de ce qui précède, nous pouvons traiter vos données personnelles si nous avons obtenu votre consentement préalable non équivoque, uniquement aux fins spécifiées lors de la collecte de votre consentement.
5. Durée de conservation
VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SONT PAS CONSERVÉES PLUS LONGTEMPS QUE CE QUI EST NÉCESSAIRE.
Nous effaçons ou rendons anonymes les données personnelles dès qu’elles ne nous sont plus nécessaires à l’accomplissement des finalités visées à l’article 4 de cette politique de confidentialité. Cette durée varie en fonction du type de données concernées et des exigences légales applicables. Compte tenu des obligations légales à notre charge, certaines informations se rapportant notamment à la relation contractuelle doivent être conservées pendant 10 ans au moins.
6. Comment nous utilisons des cookies ou autres outils analytiques
NOUS UTILISONS DES COOKIES, D’AUTRES OUTILS ANALYTIQUES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES EN LIEN AVEC LE SITE TRAITEUR VIDONNE.
Nous utilisons de manière limitée des cookies ou autres technologies similaires (collectivement les Cookies), lesquels sont susceptibles de traiter de manière automatisée des données sur votre appareil électronique et/ou de transférer des données personnelles vous concernant. Notre utilisation des Cookies dépend de votre moyen d’accéder au site.
VOUS POUVEZ GÉRER LES COOKIES VIA LES PARAMÈTRES DE VOTRE NAVIGATEUR INTERNET ET/OU DE VOTRE APPAREIL ÉLECTRONIQUE.
Si vous ne voulez pas que des Cookies soient enregistrés sur votre appareil électronique, vous pouvez configurer votre navigateur Internet ou votre appareil électronique pour refuser et/ou restreindre ceux-ci. Certains Cookies sont cependant essentiels au fonctionnement du site et son utilisation pourrait être altérée en cas de refus ou de blocage total. Si vous ne refusez pas ou ne restreignez pas les Cookies, vous consentez à leur utilisation et au traitement de vos données personnelles collectées par ce biais. Vous pouvez également consulter la section d’aide de votre navigateur Internet ou de votre appareil électronique pour des instructions plus spécifiques sur la gestion des Cookies. Les cookies suivants sont utilisés :
7. Vos droits au regard du traitement de vos données personnelles
VOUS AVEZ LE DROIT DE SAVOIR QUELLES SONT VOS DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS TRAITONS ET DE REQUÉRIR À CERTAINES CONDITIONS LEUR EFFACEMENT, CORRECTION OU MISE À JOUR.
Vous avez le droit en tout temps de savoir si nous traitons des données personnelles vous concernant. Vous pouvez nous contacter pour connaître le contenu de ces données personnelles, vérifier leur exactitude, et dans la mesure autorisée par la loi, demander qu’elles soient complétées, mises à jour, rectifiées ou supprimées. Vous avez également le droit de demander que nous cessions tout traitement spécifique de données personnelles qui auraient été obtenues ou traitées en violation du droit applicable, et émettre une objection à tout traitement de données personnelles en cas de motif légitime.
8. Nous contacter
Si vous avez une quelconque question ou requête en lien avec la collecte ou le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter info@traiteurvidonne.ch